Contact

Politica de retur:
Produsele realizate la comandă, personalizate sau create special, nu sunt eligibile pentru retur.
Pentru produsele expuse în platfomă, din cauza caracterului lor unic, produsele unice nu pot fi returnate pentru motive ce țin de preferințe personale (schimbarea deciziei, neconcordanțe de culoare percepută, gust, orice alt motiv care nu ține de o problemă obiectivă a produsului).
În cazul în care produsul primit are defecte sau deteriorări, notificarea trebuie făcută în maxim 48 ore de la primire.

Informare privind protecția datelor (GDPR)
Prin trimiterea unui mesaj prin e-mail la edu.telier@yahoo.com, ne furnizezi date cu caracter personal (ex.: nume, adresă de e-mail, telefon).
Scopul prelucrării este: preluarea și gestionarea cererilor transmise, comunicarea cu tine, programarea și organizarea atelierelor, îndeplinirea obligațiilor legale, emiterea  facturii.
Datele sunt prelucrate în baza consimțământului tău și a îndeplinirii obligațiilor contractuale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Datele nu sunt transmise către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege, și sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la edu.telier@yahoo.com.